哈啰全部問題
最新回答: 共享單車和助力車的卡不通用,平時說的騎行卡是單車的。哈啰出行APP上有辦卡的,點一下左上角的小人頭像,進入“我的錢包”,看自己需要哪種就選哪種月卡套餐。
最新回答: 設定服務區(qū)的目的就是為了規(guī)范用車停車,如果把車隨便停到路上,正好電量不足下一個人就沒法騎了,往大點說還會影響交通秩序和城市形象。被扣了調度費后,24小時之內...
最新回答: 兩種方法:一、在哈羅出行APP上認證,用“通過其他登錄方式支付寶”關聯(lián)方式登錄,會跳出一個“免押認證”的提示,選中它接著按提示操作。二、在支付寶上認證,打開...
最新回答: 用“通過其他登錄方式支付寶”關聯(lián)的方式在哈啰出行app上登上賬號,點擊頁面左上角那個小人頭,會跳出“個人信息”,點一下“手機號”把舊號碼改成新號碼。
最新回答: 可以騎的,掃二維碼頁面左下方有個“輸入編號開鎖”,點進去手動輸入你要開的那輛單車車把或車鎖上的編號,鎖就打開了。
最新回答: 因個人意外導致受到傷害,需要通過掃描渠道24小時內進行在線報案,哈啰出行贈送的騎行意外險會派上用場。因車輛質量問題、第三者撞擊等非騎行者個人因素遭受意外傷害...
最新回答: 確保手機定位已打開,設置授權,返回哈啰出行app的騎行中頁面,并確認當前手機定位已經落在地圖頁面顯示的還車站點區(qū)域內,再次重新點擊“我要還車”。如果按這個步...
最新回答: 打開哈啰出行app上的助力車頁面,右下角切換到“P”點,縮放地圖上帶藍色陰影區(qū)域,查看服務區(qū)范圍內的P點圖標,點擊目的地附近的“P”點就尋找合適的停車點。
最新回答: 哈啰助力車是哈啰出行推出的一種城市中短途代步交通工具。很多人容易將哈啰助力車和電動車混淆。雖然它們同為兩輪非機動車,其實兩者還是有很大區(qū)別的。
最新回答: 如果周圍沒有其他車輛,我們又著急用車,可以輸入車輛編碼開鎖用車;如果車輛編碼和二維碼同時被破壞,可在單車地圖頁點擊藍色單車圖標,再點擊右下角的預約用車,就能...
最新回答: 你可以打客服電話問問看,說不定就能行呢?我以前問能不能給我們小區(qū)門口多點投放,就確實有用。不過我覺得,同一個地鐵站的不同地鐵口,距離應該挺近的吧,走兩步就行...
最新回答: 打客服熱線投訴他!號碼就是這個沒錯!如果真的有事走不了,提前知會一聲,大家都能理解的,這一句話不說就直接取消可太不應該了!
最新回答: 以后一定要記得在手機上摁臨時鎖車啊……我以前碰到這情況是在APP上找在線客服幫我結束計費的,打客服熱線找電話客服應該也行。
最新回答: 我是看周圍還有沒有其他車了,如果有,就騎車籃里沒東西的車;如果沒有,我會把東西拿出來放在附近的小店里或者小區(qū)門衛(wèi)室里,打電話給客服說一下,這樣失主回來找還有...
最新回答: 我之前把東西忘在車籃里了,在APP里問在線客服運維的聯(lián)系方式,客服告訴我的就是這個號碼,你放心打吧!
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