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我想知道,電商銷售環節有哪些?

2022-08-11
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3個回答

匿名用戶

2022-08-11

  售后,在客戶付款下單后,可以通過郵件讓客戶了解商品的情況,例如:商品是否已發送、商品所處的位置、商品是否已送達,讓客戶了解購買商品的狀態。并且電商企業可以根據客戶曾經購買商品的頻率、種類等方面,發送相關的使用技巧,例如:對購買過空調的客戶,給客戶發送一些關于如何保養空調、如何使用可以降低電費等等。

匿名用戶

2022-08-11

  售中,在客戶準備購物的過程中,要代入客戶的身份去操作一下網站,看看網站有哪些操作流程不是很好的地方,會影響到購物體驗。

匿名用戶

2022-08-11

  售前,在電商行業中,售前用郵件用比較頻繁的地方是在“登錄”和“注冊”頁面,當一名新客戶進入我們的網站時,想要購買商品一定繞不過登錄注冊頁面,當客戶在注冊或第一次登錄時可以給群發一些郵件內容,給客戶帶來便利和福利。

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