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匿名用戶
2022-01-21
共有三種解決方式，分別是：在“通信行程卡”APP內(nèi)展開狀況刷新;撥打中國移動運營商電話機展開反饋;找到微博官方認證賬號或者微信公眾號后私信留言。
1、APP內(nèi)刷新
點擊“通信行程卡”APP右上角功能列表中的“狀態(tài)刷新”，這樣可以刷新當前狀況以及位置，校正動態(tài)行程卡。
2、客服反饋
可以撥打?qū)?yīng)運營商電話機10000或10086或10010開展反饋，會有專門的客服開展接待，修正當前位置。
3、微博、公眾號私信
找到中國移動的微博官方認證賬號或者微信公眾號私信聯(lián)系即可。
匿名用戶
2022-01-21
如果出現(xiàn)行程碼與實際上不符的狀況，或許是網(wǎng)絡(luò)異常造成的，可以切換網(wǎng)絡(luò),有時網(wǎng)絡(luò)不好，會出現(xiàn)與具體不符的狀況，若還是顯示差錯，需用戶在行程碼頁面開展反饋與投訴，輸入出現(xiàn)問題的緣故，添加異常頁面的截圖，輸入聯(lián)系方法，點擊送交等候系統(tǒng)反饋即可。
匿名用戶
2022-01-21
行程碼與具體不同，則也許是網(wǎng)絡(luò)異常所致，可以切換網(wǎng)絡(luò)。 有時網(wǎng)絡(luò)不好，有時與實際上不同。 如果依然出現(xiàn)偏差，用戶須要在計劃代碼頁面開展反饋和投訴，輸入問題的緣故，添加異常頁面的屏幕快照，輸入聯(lián)系人，然后單擊“提交”以等候系統(tǒng)的反饋。