太平人壽保險有限公司(以下簡稱“太平人壽”)是中國太平保險集團有限責任公司(以下簡稱“中國太平”)旗下的專業壽險公司,公司擁有86年品牌歷史,1929年始創于上海,1956年移師海外專營壽險業務,曾是中國近現代史上實力最強、規模最大、市場份額最多的民族保險企業之一,也是現今中國保險市場上經營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。2001年11月,中國太平(時為中國保險股份有限公司)以太平人壽為經營主體,全面恢復經營境內人身保險業務。2001年12月5日,太平人壽宣布在境內復業經營。
復業后的太平人壽總部設在上海,目前,公司注冊資本金100.3億元人民幣,是我國大型壽險公司之一。太平人壽服務網絡基本覆蓋全國,已在國內29個省、自治區和直轄市開設37家分公司和1000余家三、四級機構。2012-2014年,中國太平穩步推進“三年再造一個新太平”戰略,太平人壽作為集團旗艦,在集團公司的統籌規劃和支持下,全面達成“三年再造”的各項指標,實現總保費、凈利潤、總資產翻番,截至2014年底,公司總資產超過2800億元人民幣,期末有效保險金額超過1.56萬億元人民幣。
境內復業以來,太平人壽成功地走出了一條改革創新、專業發展之路:緊密圍繞“用心經營 誠信服務”的經營理念,創建了具有太平特色的公司經營與業務發展模式;強化以“創新”為特色的核心競爭優勢,建立起“以客戶為中心”的經營管理體系;堅持以高標準、嚴要求引進人才,培育出一支具有競爭力的員工隊伍;堅持“價值持續增長”的理念不動搖,業務結構不斷優化,品質指標持續提高,企業內含價值不斷提升。2010年至2014年,太平人壽連續五年獲國際權威評級機構惠譽國際(FITCH)“A-”評級。惠譽認為,太平人壽有較好的商譽、管理水平、經營環境和發展前景,具有較強的償付能力和抗風險能力。復業以來,太平人壽依托中國太平綜合性、多元化經營平臺,致力于為客戶提供周全的保險保障和一站式、一攬子金融理財服務。
公司在個人代理、銀郵代理、電話銷售、網絡銷售等渠道提供涵蓋人壽、意外、健康、年金等多種類型的保險產品,并通過高品質、多元化的專業服務,為客戶提供周到的健康管理、貼心的養老服務、安全的財富配置,不斷提升客戶服務水平,著力創建卓越的客戶體驗。截至2014年底,公司客戶總量超過3100余萬人次,累計向客戶支付賠款和生存金總額近230億元人民幣,充分發揮了商業保險作為社會保障體系支柱的職能。作為保險央企成員公司,太平人壽恪盡企業職責,積極參與各項公益事業,在教育公益、綠色環保、扶貧幫困、災害救助等方面主動承擔起企業社會責任,公司品牌形象和企業聲譽獲得客戶、員工和社會的高度認可。2015年,是中國太平“打造最具特色和潛力的精品保險公司”戰略實施的第一年,也是太平人壽的“創新基礎年”,作為集團公司“精品”戰略實施的“領頭羊”,太平人壽將持續夯實基礎、開拓創新,提升專業服務,爭創行業一流,力爭為中國太平“精品”戰略的全面達成貢獻更大的力量。